Polityka prywatności

Obowiązuje od: 15.10.2024 r.

Ostatnia aktualizacja: 01.03.2025 r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych przez właściciela strony sogrammatic.pl, prowadzącego sklep internetowy (dalej zwany “Sklep”) oferujący e-booki oraz umożliwiającego płatności online (zwany dalej Administratorem Danych Osobowych). Pragniemy poinformować Użytkowników Sklepu o sposobach gromadzenia i wykorzystywania ich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej RODO.

1. Administrator Danych Osobowych:

Nazwa firmy: SoGrammatic Sylwia Kałużna
Adres siedziby: 44-120 Pyskowice, ul. kard. Stefana Wyszyńskiego 55, adresat: Sylwia Kałużna
Adres e-mail: sogrammatic@gmail.com
NIP: 9691666018
REGON: 528974360

2. Cele Przetwarzania Danych:

Realizacja zamówień i dostarczanie produktów cyfrowych: e-booków i nagrań audio.
Obsługa płatności online.
Kontakt z Użytkownikami w sprawie zamówień, dostarczania produktów oraz obsługi klienta.
Prowadzenie analiz statystycznych w celu doskonalenia oferty i usług Sklepu.

3. Rodzaje Gromadzonych Danych Osobowych:

Dane identyfikujące, takie jak imię, nazwisko, adres, adres e-mail.
Dane związane z transakcjami, takie jak dane karty kredytowej (przy płatnościach online).
Dane dotyczące korzystania z e-booków, takie jak historia zakupów i preferencje.

4. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych:

Przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży.
Płatności online są realizowane poprzez zewnętrzne, certyfikowane bramki płatności.

5. Okres Przechowywania Danych:

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Prawa Użytkowników:

Użytkownicy mają prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usuwania, ograniczania przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

7. Bezpieczeństwo Danych:

Zastosowane środki bezpieczeństwa obejmują m.in. szyfrowanie danych, kontrolę dostępu oraz monitorowanie systemów informatycznych.

8. Pliki Cookies:

Sklep używa plików cookies w celu poprawy funkcjonalności strony. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

9. Współpraca z Podmiotami Trzecimi:

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim jedynie w zakresie niezbędnym do realizacji usług (np. platformie Google Search Console, Google Analitycs).

10. Przetwarzanie Płatności

Korzystamy z Stripe do obsługi płatności online. Stripe jest dostawcą usług płatniczych, który umożliwia nam bezpieczne przetwarzanie transakcji. Stripe może gromadzić i przetwarzać Twoje dane osobowe, w tym dane dotyczące płatności, zgodnie z własną Polityką Prywatności, dostępną pod adresem: https://stripe.com/privacy.

Jakie dane są przekazywane Stripe?

Podczas dokonywania płatności za nasze usługi lub produkty, Stripe może zbierać następujące informacje:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Adres rozliczeniowy
- Szczegóły płatności (np. numer karty, data ważności, kod CVV)
- Adres IP oraz informacje o urządzeniu
Nie przechowujemy i nie mamy dostępu do pełnych danych płatniczych, takich jak numery kart kredytowych – są one szyfrowane i przetwarzane bezpośrednio przez Stripe.

Bezpieczeństwo płatności

Stripe stosuje szyfrowanie SSL oraz technologie zgodne ze standardami PCI DSS, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony danych płatniczych. Nasza strona internetowa nie przechowuje ani nie przetwarza danych kart płatniczych – całość operacji finansowych jest realizowana przez Stripe.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, a także żądania ich usunięcia zgodnie z obowiązującymi przepisami. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu danych przez Stripe, możesz odwiedzić stronę: https://stripe.com/privacy.

10. Zmiany w Polityce Prywatności:

Użytkownicy będą informowani o wszelkich istotnych zmianach w Polityce Prywatności poprzez publikację nowej wersji na stronie Sklepu.

11. Kontakt w Sprawie Ochrony Danych:

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących ochrony danych, prosimy o kontakt pod podanym adresem e-mail.